Postée par Pascal Astresses le 21/07/2010 20:26

La procédure d'inscription est très simple :
1) Tout d'abord, vous devez vous identifier grâce à votre fiche personnelle. Si vous n'en avez pas une, vous pouvez librement en créer une à tout moment.
2) Une fois identifié(e), vous pouvez inscrire autant de personnes que vous le désirez, en spécifiant les tournois auxquels cette personne désire s'inscrire. Pour chaque inscription à un tournoi ainsi effectuée, une place est aussitôt réservée (s'il reste des places disponibles), et sinon la personne est placée en liste d'attente pour ce tournoi.
3) Dès que vous avez terminé vos inscriptions, vous choisissez le mode de paiement qui vous convient. Le serveur vous indique alors la somme à régler, en tenant compte des réductions éventuelles.

La somme à régler est calculée uniquement sur la base des inscriptions immédiates. Cela signifie :
- que si un joueur est inscrit en liste d'attente à un tournoi, vous ne payez pas l'inscription pour l'instant.
- que les réductions ne sont calculées que sur la base des inscriptions immédiates : si un joueur est inscrit à 3 tournois (dont un en liste d'attente), il ne bénéficiera de la réduction éventuelle correspondante que lorsqu'il sera effectivement inscrit en liste principale pour ces 3 tournois.

Vous êtes libre d'inscrire toute personne licenciée auprès d'une fédération membre de la FISF. Cependant :
- les inscriptions d'une même personne aux tournois d'un même festival ne peuvent pas être gérées par deux personnes distinctes, afin d'éviter des problèmes de facturation ou de remboursement.
- dans le cas où une personne licenciée n'apparaîtrait pas dans la liste proposée au moment de l'inscription, vous devez contacter la FFSc et fournir toutes les informations utiles concernant cette personne : nom, prénom, fédération, n° de licence, date de prise de la licence ...

Afin de pouvoir effectuer des inscriptions en ligne, Vous devez d'abord posséder un compte personnel. Ce compte peut être créé gratuitement depuis la rubrique Ma Fiche

Non. La Fiche Club est utile pour modifier les coordonnées du club, ou pour télécharger les parties de Simultanés Permanents, mais elle ne permet pas d'identifier la personne qui l'utilise. La gestion des inscriptions en ligne nécessite de pouvoir contacter rapidement chaque personne ayant effectué une inscription, notamment dans le cas où une personne placée en liste d'attente se retrouve en liste principale suite à une défection.

Il est donc obligatoire d'utiliser une fiche personnelle pour gérer les inscriptions afin que le serveur (ou la FFSc) sache quelle personne contacter en cas d'évolution de ses inscriptions tout comme en cas de problème technique ou autre.

Non. Les inscriptions d'une même personne aux tournois d'un même festival ne peuvent être gérées que par un seul compte, ceci afin d'éviter des problèmes pour les remboursements et la prise en compte d'éventuelles réductions. Cependant, rien n'empêche d'utiliser un compte pour s'inscrire au festival d'Aix-les-Bains et un autre compte pour s'inscrire au festival de Vichy.

Notamment, cela signifie que si le secrétaire de votre club s'est chargé de vous inscrire à un tournoi d'un festival fédéral, lui seul pourra ensuite vous (dés)inscrire à d'autres tournois de ce même festival.

Vous pouvez basculer très facilement d'une Fiche Club à une fiche personnelle (et réciproquement). Pour cela, lorsque vous arrivez sur la Fiche Club, cliquez sur "Déconnexion" dans le menu de gauche. Cela vous renverra à la page d'identification. Il vous suffit alors de saisir votre identifiant personnel et le mot de passe correspondant.

Si vous ne possédez pas de compte personnel, vous pouvez en créer un en utilisant le formulaire qui se trouve sur la page d'identification.

Si vous optez pour le paiement par carte bancaire, vous serez redirigé(e) sur le site sécurisé de notre banque partenaire. La communication entre la banque et votre ordinateur sera alors cryptée, et vous pourrez effectuer le paiement en toute sécurité. Une fois la transaction effectuée, vous serez redirigé(e) sur le site de la FFSc à qui la banque transmettra simplement le résultat de la transaction (paiement effectué, paiement annulé ...) Les informations confidentielles que vous aurez saisies sur le site bancaire ne seront connues que de lui seul.

Vous pouvez effectuer les paiements, au choix :
- par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard, e-Carte.
- par virement auprès de votre banque.

Si vous optez pour le paiement par carte bancaire, vous serez redirigé vers le site de paiement en ligne de notre banque partenaire. Le paiement se fait alors de façon entièrement sécurisée grâce à un cryptage de toutes les communications entre votre ordinateur et le site bancaire. Une fois le paiement effectué, vous êtes redirigé vers le site de la FFSc. Si tout s'est bien passé, les inscriptions payées sont aussitôt validées. Notez que les informations saisies lors du paiement (n° de carte bancaire ...) ne seront connues que du site bancaire, la FFSc étant simplement tenue informée du résultat de la transaction : paiement effectué, paiement annulé, paiement refusé ...

Si vous optez pour le paiement par virement, vous devrez effectuer vous-même un virement à l'adresse bancaire qui vous sera communiquée. Aujourd'hui, de nombreuses banques permettent à leurs clients d'effectuer des virements en ligne sur leur site, de façon entièrement sécurisée. Il est également possible d'effectuer les virements de façon traditionnelle auprès de votre banque. Vous disposez d'un délai de 5 jours pour virer la somme facturée, sachant qu'une fois la procédure de virement engagée auprès de votre banque, le virement proprement dit est effectué au plus tard en 48 heures.

NB : il n'est pas possible de payer par prélèvement, en raison des frais bancaires trop importants induits par ce type de paiement.

Les paiements en ligne pour les inscriptions se font uniquement en Euros (EUR).

L'envoi des chèques pour les inscriptions posait des problèmes récurrents, notamment :

- Il fallait refuser certaines inscriptions, pourtant envoyées à temps.
- Il y avait un manque d'information sur l'état des inscriptions et des listes d'attente.
- La charge de travail induite pour la FFSc était très importante (courrier à dépouiller, appels téléphoniques, e-mails ...)

Le paiement en ligne résout de nombreux problèmes :

- L'état des inscriptions et des listes d'attente est consultable en ligne à tout moment.
- Le paiement se fait en ligne : plus besoin de faire un chèque et de le poster.
- En cas de désistement, les remplaçants sont immédiatement contactés par e-mail (même la nuit et le week-end).
- Le problème des délais postaux ne se pose plus, notamment pour les joueurs étrangers.

Bien sûr, à condition que votre désistement ne soit pas trop tardif. La date limite pour les remboursements sans condition pour le Festival d'Aix-les-Bains 2010 est fixée au 9 octobre 2010 à minuit.

Les désistements à partir du 10 octobre 2010 ne donneront lieu à aucun remboursement, sauf cas de force majeure dûment prouvé.

Pour chaque désistement enregistré, l'inscription correspondante est supprimée et vous devenez créditeur d'une certaine somme. Si l'inscription avait bénéficié d'une réduction, le désistement est susceptible d'annuler cette réduction, et donc de réduire la somme qui vous sera créditée.

Par exemple, supposons que vous étiez inscrit à 3 tournois (tarifs respectifs de 18, 35 et 50 €) et bénéficiez ainsi d'une réduction de 8 €. Vous avez réglé : (18 + 35 + 50) - 8 = 95 €. Si vous annulez l'inscription au premier tournoi, la réduction de 8 € ne s'applique plus, et vous devenez donc créditeur d'une somme de : (95 - 35 - 50) = 10 €

Un joueur est mis en liste d'attente lorsque le serveur ne peut pas directement l'inscrire au tournoi souhaité. Cela arrive lorsque toutes les places en liste principale ont été attribuées.

Il peut arriver aussi qu'un joueur soit mis en liste d'attente alors même que des places sont encore disponibles, la raison étant que ces places concernent uniquement des quotas (voir ci-dessous) auxquels ce joueur n'est pas éligible.

Lorsqu'un joueur se désiste, le joueur en première position de liste d'attente est inscrit à sa place. La liste d'attente est gérée selon le principe du "premier entré / premier sorti". Le serveur envoie alors un e-mail à la personne ayant effectué l'inscription en ligne de ce joueur, en lui précisant le délai à respecter pour effectuer le paiement en ligne. Si le paiement n'a pas été effectué au terme du délai imparti, le joueur est retiré de la liste des inscrits (sans être remis en liste d'attente), et c'est à nouveau le premier joueur en liste d'attente qui est inscrit en liste principale, selon le même processus.

Lorsque la date limite d'un quota est atteinte, si ce quota n'a pas été rempli, les places restantes sont automatiquement attribuées aux premiers joueurs en liste d'attente, selon le même processus.

Ce sont des places réservées à une certaine catégories de joueurs : jeunes, licenciés d'Outre-Mer ... Ils sont définis par un nombre de places réservées sur un tournoi, et une date limite pour être inscrit dans le cadre de ce quota.

Les places réservées sont automatiquement allouées aux joueurs inscrits qui sont éligibles à ce quota. Par exemple, si vous inscrivez un joueur d'un club d'Outre-Mer, il sera automatiquement pris en compte par rapport au quota Outre-Mer, à condition que les deux conditions suivantes soient remplies :

1) la limite du quota (nombre de places) n'a pas été atteinte
2) la date limite d'inscription par rapport à ce quota n'a pas été atteinte.

Si l'une de ces 2 conditions n'est pas remplie, alors le joueur est inscrit indépendamment du quota en question.

Oui. Ainsi, un joueur junior d'Outre-Mer est susceptible d'être pris en compte à la fois dans le quota Jeunes et dans le quota Outre-Mer. Si un de ces quotas est atteint, le serveur ne prend en compte que les quotas pour lesquels il reste des places et auxquels le joueur est éligible.

Certains tournois sont réservés uniquement (ou en priorité) aux joueurs de certaines séries. Ainsi, la Coupe Paul Vieilly du festival d'Aix-les-Bains est réservée aux joueurs des séries 4 à 7 uniquement, tandis que la Coupe d'Aix-les-Bains est réservée en priorité aux joueurs de série 1 à 4B.

Pour les tournois à série "obligatoire", les joueurs des autres séries ne peuvent tout simplement pas s'y inscrire.

Pour les tournois à série "prioritaire", un large quota de places est réservé aux joueurs des séries prioritaires.

NB : dans le cas particulier où les inscriptions à un tournoi sont ouvertes avant l'attribution des séries pour la nouvelle saison (par exemple, ouverture des inscriptions en juillet pour Aix-les-Bains, mais publication des nouvelles séries en septembre), une règle précise est appliquée, à savoir :
Pour les tournois à série "obligatoire", par exemple une Coupe Paul Vieilly réservée uniquement aux joueurs des séries 4 à 7 :
- un joueur qui est 4A en juillet / N3 en septembre, et s'inscrit durant l'été, est automatiquement désinscrit et remboursé.
- un joueur qui est N3 en juillet / 4A en septembre, ne pourra s'inscrire qu'en septembre.

Pour les tournois à série "prioritaire", par exemple une Coupe d'Aix-les-Bains réservée en priorité aux joueurs des séries 1 à 4B :
- un joueur qui est 4B en juillet / 4C en septembre, et s'inscrit durant l'été, reste inscrit de plein droit.
- un joueur qui est 4C en juillet / 4B en septembre, peut s'inscrire en juillet-août dans les places "libres" (hors quota 1-4B), ou en septembre dans le quota 1-4B (s'il reste des places) et sinon dans les places "libres" (s'il en reste).

Ce sont des tables positionnées à proximité des tableaux lors des tournois, à l'intention des personnes souffrant de handicaps. Le nombre de ces places est bien sûr limité, et varie selon l'importance du tournoi.

Il suffit d'en faire la demande au moment de l'inscription grâce au formulaire prévu à cet effet. Il est nécessaire de préciser alors de quel handicap souffre le joueur inscrit, de façon à pouvoir le placer au mieux durant le tournoi selon que son handicap est visuel, auditif ou physique. Cette information reste bien sûr strictement confidentielle et ne sera pas publiée sur la liste des inscrits, si ce n'est la simple mention "Table fixe". Pour certains tournois se déroulant simultanément sur plusieurs centres, il peut aussi être demandé de préciser dans quel centre le joueur désire être placé (par exemple, pour le festival d'Aix-les-Bains, choix entre Casino et Palais des Congrès).

Le nombre de tables fixes étant limité par la capacité de chaque tournoi, la FFSc se réserve le droit de refuser certaines demandes d'inscription en table fixe si le nombre de demandes est trop élevé.

Les invités sont des personnes qui bénéficient d'inscriptions gratuites à des tournois fédéraux : Voir les critères d'invitation (fichier Excel).

Vous devez confirmer dès que possible à la FFSc votre participation au tournoi pour lequel vous bénéficiez d'une invitation. Vous serez alors directement inscrit(e) au tournoi en tant qu'invité(e).